A. 故障品寄回前请妥善包装,以防止在运送过程中受损。 需提醒您注意:在产品寄送过程中,产品被遗失或再次损坏的风险将由您来承担。
为了尽量降低在运送过程中意外产生,我们建议您选择有较高信誉或能提供书面保证的货运公司。
B. 寄出前请将RMA 号码标示在外包装的明显位置。
C. 国外客户寄回维修品时,为了避免进口关税及其他税收,请在发票及装箱单上注明产品是维修品,这样注明亦可便利清关。
D. 为了加速维修处理,维修品寄出后,将寄出日期、数量及tracking number E-mail 至该区负责业务电子信箱。