* 换退货
退货:退货要求需于购买日起3天内提出,超过3天,七友科技有权决定是否接受退货申请。
换货:换货要求需于购买日起7天内提出,超过7天,七友科技有权决定是否接受换货申请。
* 保固期限
在正常使用状况下,所有产品自购买日起,享有为期1年的保固期限(卡片及感应钥匙圈除外),在保固期内,产品及配件在制作或品质上出现问题,只要依产品维修处理流程提出申请,将享有免费之保固维修服务,但是保固所涵盖的范围并不包括人为破坏、不正当使用、误用、滥用、自然灾害及任何未经本公司授权的拆装维修行为。
* 产品维修处理
返修流程:硬体发生故障或无法线上解决之故障情形。