＊ 换退货 
退货：退货要求需于购买日起3天内提出，超过3天，七友科技有权决定是否接受退货申请。 
换货：换货要求需于购买日起7天内提出，超过7天，七友科技有权决定是否接受换货申请。 

＊ 保固期限 
在正常使用状况下，所有产品自购买日起，享有为期1年的保固期限（卡片及感应钥匙圈除外），在保固期内，产品及配件在制作或品质上出现问题，只要依产品维修处理流程提出申请，将享有免费之保固维修服务，但是保固所涵盖的范围并不包括人为破坏、不正当使用、误用、滥用、自然灾害及任何未经本公司授权的拆装维修行为。 

＊ 产品维修处理 
返修流程：硬体发生故障或无法线上解决之故障情形。